Políticas De Reembolso

A Blumeair está comprometida em oferecer a melhor experiência de compra possível. Se você não estiver satisfeito com o seu pedido, oferecemos uma política de reembolso justa e transparente.

Prazo Para Solicitar Reembolso

Você tem 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar um reembolso.

Condições Para Reembolso

Produto não utilizado: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e acessórios.

Produto com defeito: Se o produto apresentar defeito de fabricação, você pode solicitar um reembolso ou a troca do produto.

Erro no pedido: Se você recebeu um produto diferente do que o pedido, você pode solicitar um reembolso ou a troca do produto.

Como Solicitar Reembolso

Entre em contato conosco: Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento.

Forneça as informações necessárias: Informe o número do seu pedido, o motivo do reembolso e seus dados bancários para receber o reembolso.

Análise do pedido: Analisaremos sua solicitação e entraremos em contato para confirmar o reembolso.

Prazo Para Reembolso

10 dias úteis: O reembolso será realizado em até 10 dias úteis após a confirmação da solicitação.

Observações:

Reembolsos em cartão de crédito: O reembolso em cartão de crédito pode levar até duas faturas para aparecer no seu extrato.

Reembolsos no pix ou boleto bancário: O reembolso para pagamentos efetuados no Pix ou Boleto Bancário podem ser efetuados em até 5 dias úteis após a confirmação de análise da nossa equipe.

Agradecemos a sua compreensão!

Equipe Blumeair.